※必読 information

SOLD OUT

数あるショップの中からMON FAVORI (モンファヴォリ)をご覧いただき誠にありがとうございます。

ご購入の前にいくつか注意事項がございます。
少し長くなりますが、最後まで読んでいただけると幸いです。


[海外製品について]
日本の製品と違い縫製が劣る場合がございます。
また、検品基準も日本の基準に比べて少しゆるいです。

・縫製やビーズ、ボタンなどのしつけが甘い
・ほつれ
・製作時のチャコペンの跡
・柄のずれ
・プリントのズレや割れ等プリントに関する小さな不備
・生地に違う色の糸が紛れ込んでいる
・ショップタグ、洗濯タグ、サイズタグがない、タグが反対
・たたみじわ
・同じ商品でも色味が若干異なる
・商品画像と生地素材の相違
・多少の仕様変更（ボタンのデザインやステッチカラーの変更など)
・±3cmほどのサイズ違い
・匂い

●入荷した商品は当店でも再度丁寧に検品しております。
お客様への発送の前に一点一点、丁寧に検品を行い明らかな欠陥がない（着用に支障がない）ものを発送させていただくように細心の注意を払っておりますが、商品によっては上記のような事が見られる場合がございます。
着用不可でない場合は¨良品¨と判断させていただきます。



●基本的には日本のサイズと同等ですが、韓国の子供服には共通のサイズ規定がなく、ブランドによりサイズ感や表記が異なります。
また、同じブランドの同じ商品でも素材により ±3cm ほどの差が生じることがございます。
再生産を繰り返す中で生地の染色を同じように行っても全く同じカラーを出すのが難しく、同じお洋服で同じカラーでもお届け時期により少しずつカラーが変わることがございます。
海外製品の特徴をご理解いただいた上で、お買い物をお楽しみいただければと思います。



●商品のお色は、PC環境やモニターによって色の差異がございます。
画像はあくまでもイメージなので、商品によっては多少の色合いや生地感が異なる場合がございます。

当店で検品をした際にあきらかに商品画像との差があり販売しかねると判断し、当店よりキャンセル申請の依頼をさせていただく場合がございます。


[即納商品について]
基本的にご注文をいただいてから1~５営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
即納商品とご予約商品を一緒にご購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送になりますのでご注意ください。



[予約商品について」
blog内の ” ご予約商品について "　をご確認ください。

https://xmonfavorix.theshop.jp/blog/2024/07/16/230906



[返品・交換について]
１.下記のようなお客様都合による返品・交換は
一切承っておりません。
・商品画像とイメージが違う
・思っていたよりサイズが大きい小さい
・多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等
・お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合



画像と実物では、撮影時の照明や商品の置かれている環境(野外・室内照明の色)、
お使いの携帯やPCのモニター環境によって色の見え方に差異が生じる場合がございます。
特に、ベージュ・アイボリー・クリーム・カーキなどは
多少の相違がありますことをあらかじめご了承くださいませ。



２.商品不備・違う商品が届いた場合
品質管理は徹底しておりますが、商品不備やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、
返金または在庫がありましたら同一商品と交換で対応させていただきます。



3.以下の場合は返品交換をお受けできませんのでご注意ください。
・お届け後７日を過ぎたもの
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ・付属品のないもの
・洗濯(水通し含む)、クリーニング・修理済みのもの
・使用済み(試着も含む)のもの
※当店基準の不良品に満たない商品は申し訳ございませんが返品・交換には応じられません。



４.発送後、当店に返送された場合
・住所違いで返送された場合や、不在で郵便局での保管期間が過ぎ当店に返送された場合、
お客様に " 別途送料 " を請求致します。
お支払いいただいた後の発送となります。
その場合、商品のキャンセルは不可となりますため、ご注文時に住所の確認を必ずお願いいたします。



５.不備があった場合のお問い合わせ
・不備があった個所が分かる画像・ご注文番号・氏名を明記の上、
公式LINE(ID:@293etiov)までご連絡をお願いいたします。
不良品・相違品の確認ができ次第、返送方法等のご案内をいたします。





[送料・発送方法について]
・全国一律おまかせ便 : ４００円
(クリックポスト・定形外郵便・普通郵便・レターパックなど)
※季節により送料が変わる場合がございます。



・追跡ありをご希望の場合
ゆうパック : 全国一律９００円
※元の送料にさらにプラス料金となります。
※日時指定はできません。



・お支払い頂いた送料よりも実際の送料が安い場合・高い場合がございます。
送料には海外からの輸送費・梱包費なども含んでおり、実際の送料より高い場合には
当店が負担しております。





[納品書・領収書について]

納品書や領収書は同封されない為ご了承お願いいたします。